Partnerinterviews

10 gute Gründe für eine metasfresh-Partnerschaft

Um unsere Partner besser kennenzulernen, stellen wir jeden neuen Partner in einem kurzen Interview an dieser Stelle vor.

Interview mit Christopher Warner/WARNER MEDIA

Interviewfragen Partnerschaft metasfresh Christopher Warner/WARNER MEDIA

  1. Warum hast Du Dich für eine metasfresh Partnerschaft entschieden?

Unsere Aufgabe ist es, unseren Kunden in der heutigen komplexen Welt mit Rat und Tat zur Seite zu stehen und das fair und transparent. Da wir eine langfristige Zusammenarbeit mit unseren Kunden anstreben, spielt das Vertrauen, welches der Kunde uns entgegenbringt, eine sehr große Rolle, da eine Zusammenarbeit z. B. im ERP-Segment meist mehrere Jahre andauern kann. Wir erfüllen nicht nur die Erwartungen unserer Kunden, sondern vielmehr versuchen wir diese zu übertreffen.
Unser Partner muss genauso ticken wie wir und sein Fokus sollte auf den Kunden gerichtet sein – dies kann nur mit einer starken Partnerschaft realisiert werden, in der beide Parteien für einander einstehen, persönlich und geschäftlich. metasfresh bringt genau das mit, was WARNER MEDIA sich unter einem starken Partner vorstellt.

  1. Welche Kompetenzen bringst Du als metasfresh-Partner mit?

Digitalisierung und Prozessoptimierung sind momentan das Thema der Stunde und bringen für jedes Unternehmen fortlaufende
Veränderungen. Das bedeutet immer wieder neue Herausforderungen, aber auch viele neue Chancen. Diese Chancen möchten wir gemeinsam mit unseren Kunden nutzen und Erfolgsgeschichte schreiben. Mit unserer 20-jährigen Erfahrung und Kompetenz rund um Digitalisierung und Prozessoptimierung unterstützen wir als metasfresh-Partner die Kunden bei ihrem Wachstum. Dabei liegt unser Schwerpunkt auf: Prozessoptimierung, Portal- und Shop-Entwicklung, Datenmigration, Web-Anwendungen, Web-Entwicklung / Softwareentwicklung, Webdesign, Schulungen, Videomarketing / Animationen, IT – und Unternehmensberatung mit Fokus auf Konzeption und Projektarbeit sowie außerdem verschiedene Lösungen zum Thema Datenschutz und E-Mail-Archivierung laut GoBD.

  1. Hast Du Erfahrungen mit anderen Partnerschaften?

Ja, mit UBUNTU. „Gemeinsam ist man stark. Ich bin, weil wir sind – wir sind, weil ich bin.“ Hört sich an wie die drei Musketiere. „Einer für alle und alle für einen.“ Wir arbeiten seit ca. 4 Jahren sehr erfolgreich mit 3 Partnern mit „genau dieser Philosophie“ zusammen. Ob Mitarbeiter, Kunde oder Partner, letztendlich stellen alle Parteien eine Art „Family Member“, der auch genau so behandelt wird. Deshalb sind alle Partnerschaften von uns handverlesen und müssen zum „Inner Circle“ oder „The Circle of Trust“ dazu passen, da wir alle gemeinsam eine Unity bilden. Wir geben 100% für unsere Partner, das Gleiche erwarten wir ebenfalls, sonst macht eine Partnerschaft keinen Sinn.

  1. Welche Erwartungen hast Du an metasfresh?

Siehe Antwort zu Frage 3.

  1. In welchen Bereichen / Branchen bist Du unterwegs?

Wir entwickeln individuelle, innovative Softwarelösungen, die das Leben unserer Kunden vereinfachen. Alle Themengebiete rund um den Bereich „Digitalisierung / Digitales Wachstum“. Branchen für die wir tätig sind: Industrie, Großhandel, Automobilindustrie, Apotheken, Kommunen, Druckereien, Steuer- und Rechtsanwaltskanzleien, 3 x V’s = (Verlage, Verbände und Versender), KMU’s.

  1. Was schätzt Du an metasfresh als Produkt und an den Leuten?

Das, was ich bis jetzt erlebt habe, gefällt mir und macht einen professionellen, ehrlichen und fairen Eindruck.

  1. Welche Beweggründe haben Dich veranlasst, auf Partnersuche zugehen?

Wir suchen einen starken und zuverlässigen Partner im Bereich des „ERP OpenSource“.

  1. Welche Kriterien waren Dir bei der Suche nach einem Partner zum Thema ERP wichtig?

Grundsätzlich sollte ein ERP-System, welches dem Kunden angeboten wird, flexibel sein und sich nach den Bedürfnissen der Kunden / Partner richten. Das war uns wichtig. Die Lizenz ebenfalls.

  1. Warum hast Du Dich für einen Partner aus dem Bereich OpenSource ERP entschieden?

Aufgrund aller Vorteile die OpenSource mit sich bringt. Wir arbeiten ausschließlich mit Open-Source-Produkten.

  1. Gab es bei Deinen Kunden eine besondere Nachfrage nach OpenSource ERP-Lösungen?

Viele wissen überhaupt nicht, welche Möglichkeiten OpenSource bietet und haben auch ein Defizit, was letztendlich OpenSource bedeutet. Es ist unsere Aufgabe, diese Information weiterzugeben.


Interview mit Peter Gandert von Gandert EDV-Beratung/IDAT

Interviewfragen Partnerschaft metasfresh Gandert EDV-Beratung / IDAT

  1. Warum hast Du Dich für eine metasfresh-Partnerschaft entschieden?

Als kleiner Anbieter / Dienstleister kann man nur im Verband mit einem großen Dienstleister in der heutigen Landschaft überleben, wenn es um ERP-Lösungen geht. Die Kunden erwarten einen Zeithorizont von 20-30 Jahren, wo eine Firma mindestens noch bestehen sollte. Idealerweise länger. Ebenso sollte eine Firma schon 20-30 Jahre am Markt existieren.

  1. Welche Kompetenzen bringst Du als metasfresh-Partner mit?

Wir kommen aus dem Consulting und Development-Umfeld. Dabei haben wir sehr viele unterschiedliche Branchen auch als Business-Analyst kennengelernt und immer wieder mit ERP-Lösungen und Schnittstellen zu diesen zu tun gehabt. Hierbei sprechen wir die Sprache des Business und auch des Developments. Durch Development-Know-How sind wir auch in der Lage, ERP-Systeme über das normale Customizing hinaus an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen.

  1. Hast Du Erfahrungen mit anderen Partnerschaften?

Ja. Es gab vorher 2 ERP-Systeme, die wir als Partner betreut haben. Durch politische Wechsel bei den Herstellern aber kam es zum Erliegen / Ende der Partnerschaft, weil es sich für uns als Partner nicht mehr lohnte.

  1. Welche Erwartungen hast Du an metasfresh?

metasfresh bietet eine OpenSource-Plattform mit professionellem Support. Dadurch ist das Überleben der ERP gesichert, da hier kein Vendor-Lock-in stattfindet, wie es bei den anderen Großen der Fall ist. Theoretisch kann man als Partner eine eigene Version der ERP forken und sich so unabhängig vom Hersteller machen. Auch der Kunde kann bei entsprechendem Know-How und Manpower das System selbst betreiben und anpassen / ergänzen.

  1. In welchen Bereichen/Branchen bist Du unterwegs?

Maschinenbau, Dienstleistung, Handel, Energie, Pharma

  1. Was schätzt Du an metasfresh als Produkt und an den Leuten?

Den Spirit von OpenSource und Vernetzung. Zusammen ist man stärker als viele kleine Einheiten. Dieser Gedanke wird gerade von metas und seinem Team aktiv gelebt. Gut ist auch, dass metasfresh sowohl in der Cloud als auch OnPremise gleichwertig eingesetzt werden kann. So lassen sich alle Wünsche der Kunden abdecken. Auch ein dynamischer Wechsel Cloud – OnPremise und zurück ist möglich.

  1. Welche Beweggründe haben Dich veranlasst, auf Partnersuche zu gehen?

Siehe Punkt 1.

  1. Welche Kriterien waren Dir bei der Suche nach einem Partner zum Thema ERP wichtig?

Das ERP-System sollte einen gewissen Reifegrad haben und OpenSource sein, damit kein Vendor-Lock-in entsteht. Der Hersteller sollte auf Augenhöhe mit seinen Partnern arbeiten und sich so als Gesamtgruppe ergänzen. Ganz wichtig ist auch die menschliche Komponente. Die Chemie muss stimmen. Dieser Punkt ist der allerwichtigste und steht vor fachlichen und technischen Punkten.

  1. Warum hast Du Dich für einen Partner aus dem Bereich OpenSource ERP entschieden?

Kein Vendor-Lock-in. Weiterbestehen der Software auch bei Ausfall des „Herstellers“. Software kann nicht durch einen anderen Großen aufgekauft werden. Dies ist schon einigen Systemen so passiert. Ein Investor kann wohl den „Hersteller“, aber nicht die Software übernehmen.

  1. Gab es bei Deinen Kunden eine besondere Nachfrage nach OpenSource ERP Lösungen?

Indirekt ja, weil viele Kunden genervt sind vom Vendor-Lock-in und Wechsel in der Politik der Hersteller. So kann Navision nur noch als Cloud-Version lizensiert werden. Will man OnPremise bleiben, muss man bei seinem alten Stand bleiben. Für viele Unternehmen ist gerade im ERP-Umfeld Cloud ein Show-Stopper. Für andere ein Plus. metasfresh deckt beide Szenarien ab.