metasfresh ERP —
Customer Relationship Management (CRM)
Dynamische Daten in Echtzeit analysieren, Kundenanfragen verwalten, Telefongespräche planen und Informationen per Post oder E-Mail versenden — all das und noch viel mehr ist mit der sofort einsatzbereiten digitalen Gesamtlösung metasfresh möglich.
CRM-Module und Funktionen
Kundenkommunikation
Beliebige Belege mit nur einem Mausklick erstellen und als PDF an Kunden versenden. Die E-Mails werden in der Kundenhistorie gespeichert, sodass Sie jederzeit überprüfen können, welche Belege und Informationen ein Kunde erhalten hat.
Jetzt anfordern
Serienbriefe
Nutzen Sie die bestehenden Kontaktdaten Ihrer Kunden in metasfresh, um einfach und schnell Serienbriefe zu erstellen. Die Briefe können anschließend entweder als ein großes Sammel-PDF heruntergeladen oder direkt ausgedruckt werden.
Weitere Funktionen für Serienbriefe in metasfresh:
CleverReach®– Integration
Starten Sie in die Welt des E-Mail-Marketing, indem Sie einfach Ihre E-Mail-Kontakte und Kampagnen zwischen metasfresh und CleverReach® synchronisieren!
Mit der sofort einsatzbereiten digitalen Gesamtlösung metasfresh ist das manuelle Pflegen von E-Mail-Listen Vergangenheit.
Vorschaugalerie:
Telefonlisten und Anrufplanung
Erzeugen Sie individuelle Anruflisten automatisch und verwalten Sie darin die partnerspezifischen Anrufzeiten. So lassen sich Telefonate weit im Voraus planen, wodurch Sie stets auf aktuellem Stand sind und immer einen Überblick über die zu tätigenden Anrufe, Anrufzeiten und Ansprechpartner behalten.
Markieren Sie erledigte Anrufe als „getätigt“ und arbeiten Sie so Ihre Anrufliste übersichtlich ab. Ergibt sich aus einem Telefonat ein Kundenauftrag, können Sie dies ebenfalls notieren und direkt aus dem Eintrag in die Auftragserfassung springen.
